Voorwaarden

1. Algemene bepalingen: 

 

1.1 De Algemene Verkoopvoorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle verkopen van Péditec-producten via de website “www.péditec.be”.

 

1.2 De verkoop van Producten die onder deze Algemene Voorwaarden vallen, is uitsluitend voorbehouden aan wederverkopers en consumenten.

 

1.3 De taal waarin via deze website een verkoopovereenkomst kan worden gesloten is Frans.

 

1.4 Klanten dienen deze Algemene Voorwaarden, die op de Website kunnen worden geraadpleegd, aandachtig te lezen, zodat de Klant deze kan lezen, er een kopie van kan bewaren en deze kan reproduceren. Een kopie van de Algemene Voorwaarden wordt door Péditec aan de Klant verzonden in overeenstemming met artikel 5.10 hieronder. Verkoopcontracten die met klanten worden uitgevoerd, worden door Péditec gearchiveerd gedurende de bewaartermijn die is voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving.

 

 

2. Identificatie van de leverancier

 

2.1 De leverancier is Péditec, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 3A rue des crayats, 6464 Baileux, België.

BTW-nummer: BE0549.809.757

3. Productinformatie en beschikbaarheid

 

3.1 De Website stelt informatie beschikbaar over de Producten (samen met relevante Productcodes) en toepasselijke prijzen;

 

3.2 Péditec behoudt zich het recht voor om op elk moment de hoeveelheden en/of het type Producten dat beschikbaar is via haar website te beperken. De stijl, modellen en kleuren van de Producten die op de Website worden beschreven, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Tijdens het aankoopproces zal een automatisch antwoordbericht de Klant informeren dat de bestelling niet kan worden verwerkt vanwege de onbeschikbaarheid van het bestelde Product; Péditec is niet verantwoordelijk jegens de Klant voor de onbeschikbaarheid van het Product vóór het sluiten van het contract.

 

3.3 Het maximale aantal exemplaren dat de Klant in zijn bestelvoorstel kan opnemen van elk Product bedraagt drie eenheden.

 

3.4 Péditecne kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor fouten die optreden als gevolg van het mislukken van de verbinding van de Klant met de website.

 

4. Prijs

 

4.1 De prijzen van de Producten die op de Website verschijnen, zijn aangegeven in euro's en omvatten alle toepasselijke belastingen en heffingen. De bezorgkosten moeten, indien van toepassing, worden toegevoegd aan de prijs van de Producten en zullen afzonderlijk worden aangegeven op het bestelformulier, in overeenstemming met de principes voorzien door de toepasselijke wetgeving.

 

4.2 Péditec voert regelmatig controles uit met betrekking tot de juistheid van de prijzen van de Producten die op de website verschijnen; Péditec kan echter niet garanderen dat de website foutloos is. Indien er een fout in de prijsaanduiding wordt geconstateerd, moet Péditec de bestelling weigeren en de Klant de mogelijkheid bieden het Product tegen de juiste prijs aan te schaffen. Indien de fout wordt ontdekt nadat de bestelling is geaccepteerd, zal Péditec de Klant tevens de mogelijkheid bieden om de bestelling te annuleren.

 

5. Uitvoering van het contract

 

5.1 De essentiële kenmerken en prijs van elk Product worden weergegeven op de Website. De op de website weergegeven informatie vertegenwoordigt op geen enkele wijze een aanbod van Péditec. 

 

5.2 Voordat de Klant een bestelling plaatst via de Website, moet de Klant zorgvuldig alle instructies lezen die hem tijdens de aankoopprocedure zijn meegedeeld (ook met betrekking tot eventuele leveringskosten, de voorwaarden van het herroepingsrecht, het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens) , evenals deze Algemene Voorwaarden. 

 

5.3 Om Producten te kopen, moet de Klant (i) de geselecteerde Producten in het winkelwagentje plaatsen door op de bijbehorende knop te klikken, (ii) het bestelvoorstel voltooien, (iii) de betaalmethode kiezen, (iv) de Algemene Voorwaarden accepteren en (v) het bestelvoorstel via de website aan Péditec doorgeven;

 

5.4 Het verzenden van de bestelling vormt een aankoopvoorstel voor de geselecteerde Producten, onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden en is bindend voor de Klant, onder voorbehoud van het herroepingsrecht voorzien in artikel 10. Het verzenden van het bestelvoorstel door de Klant brengt de verplichting voor dit laatste met zich mee om de prijs van de bestelde Producten te betalen.

 

5.5 Elke fout of wijziging in de gegevens die de Klant in het bestelvoorstel heeft ingevoerd, kan door de Klant worden gevalideerd door het proces te volgen dat op de Website wordt beschreven voordat het bestelvoorstel wordt verzonden (ter herinnering). hoeveelheid Producten die hij wenst te kopen door een of meer artikelen aan zijn winkelwagen toe te voegen of te verwijderen). 

 

5.6 Het bestelvoorstel en de gegevens met betrekking tot de Klant in verband met het bestelvoorstel worden door Péditec bewaard gedurende de periode die vereist is onder de toepasselijke wetgeving, zoals bepaald in het privacybeleid.

 

Péditec mag ieder bestelvoorstel binnen 30 dagen na ontvangst van het voorstel weigeren. In dit geval is de Klant geen enkele schadevergoeding aan Péditec verschuldigd. Péditec kan een bestelvoorstel weigeren in de volgende gevallen (bij wijze van niet-beperkende voorbeelden): (i) De Producten zijn niet beschikbaar (met inachtneming van de bepalingen uiteengezet in artikel 3.3); of (ii) Er wordt melding gemaakt van of vermoed dat activiteiten illegaal of frauduleus zijn, inclusief aankopen waarvan wordt vermoed dat ze voor commerciële doeleinden zijn gedaan; of (iii) De Klant heeft niet voldaan aan zijn verplichtingen die voortvloeien uit een eerder contract met Uw bedrijf.

 

5.8 Het contract tussen Péditec en de Klant komt tot stand na ontvangst door de Klant van de aanvaarding door Péditec van het bestelvoorstel (“Orderbevestiging”). De aanvaarding (of weigering) door Péditec moet per e-mail aan de Klant worden meegedeeld op het adres dat laatstgenoemde in het bestelvoorstel heeft opgegeven.

 

5.9 In geval van onbeschikbaarheid van een of meerdere Producten ontvangt de Klant een e-mail waarin hij, indien nodig, wordt geïnformeerd over de onbeschikbaarheid van de Producten. In een dergelijk geval wordt het bestelvoorstel alleen voor de beschikbare Producten geannuleerd of gedeeltelijk geaccepteerd. In geval van gedeeltelijke acceptatie moet de Klant alleen de prijs van de beschikbare Producten betalen (of in rekening worden gebracht bij betaling met een creditcard).

 

5.10 In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-19-1 van het Consumentenwetboek, zoals hieronder beschreven, zal de Orderbevestiging een samenvatting bevatten van de essentiële kenmerken van de gekochte Producten, een gedetailleerde indicatie van de prijs en de wijze van levering. betaling, informatie over eventuele bezorgkosten, informatie over Contact bij Péditec, informatie over de voorwaarden en wijze van uitoefening van het herroepingsrecht, inclusief informatie over de uitsluiting van het herroepingsrecht voor Gepersonaliseerde Producten, het adres waar klachten kunnen worden ingediend verzonden, en informatie over after-sales services en bestaande commerciële voorwaarden (indien van toepassing). Hierin vindt u tevens een kopie van deze Algemene Voorwaarden.

 

5.11 Zodra de Orderbevestiging naar de Klant is verzonden, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. De verzonden Producten kunnen echter geretourneerd worden zoals aangegeven in artikel 10 hieronder.

 

5.12Het risico van verlies of beschadiging met betrekking tot de Producten gaat over op de Klant op het moment dat de Klant (of een door de Klant aangewezen derde partij en anders dan de vervoerder) het Product fysiek in bezit heeft gekregen.

 

6. Betaalwijze

 

6.1 De betaling van de prijs van de Producten die in het bestelvoorstel zijn opgenomen, evenals de toepasselijke belastingen en leveringskosten, indien van toepassing, moet door de Klant worden betaald via Bancontact, Visa, Mastercard en bankoverschrijving.

 

6.2 Péditec accepteert de volgende creditcards: Visa en Mastercard.

6.3 Transacties worden pas in rekening gebracht op de creditcard van de Klant nadat: (i) de creditcardgegevens zijn geverifieerd; (ii) toestemming om de kaart te belasten zal zijn ontvangen van de uitgever van de kaart die door de Klant wordt gebruikt; en (iii) de beschikbaarheid van de Producten zal zijn bevestigd door Péditec. 

 

6.4 In bepaalde gevallen (zoals bijvoorbeeld de aankoop van gepersonaliseerde Producten), die aan de Klant zullen worden meegedeeld voordat deze het bestelvoorstel kan indienen, wordt de transactie pas in rekening gebracht op de creditcard van de Klant 'na: ( i) de creditcardgegevens zijn geverifieerd; en (ii) toestemming om de kaart te belasten zal zijn ontvangen van de uitgever van de kaart die door de Klant wordt gebruikt.

 

6.5 Met inachtneming van het bepaalde in artikel 6.4. zal er op het moment van verzending van het bestelvoorstel geen afschrijving plaatsvinden, met uitzondering van tijdelijke kosten die nodig zijn om de geldigheid van de creditcard te controleren, indien van toepassing. Het is duidelijk dat zodra de bestelling is uitgevoerd, de genoemde tijdelijke kosten zullen worden geannuleerd en vervangen door het door de Klant te betalen bedrag. Bovendien worden deze tijdelijke kosten ook definitief kwijtgescholden als de bestelling wordt geannuleerd. 

 

6.6 Indien het om welke reden dan ook onmogelijk is om het door de Klant te betalen bedrag af te schrijven (of om het verschuldigde bedrag beschikbaar te krijgen op de bankrekening van Péditec in geval van een overboeking) binnen de gestelde termijnen (zie punt 6.6 hierboven), zal het contract niet worden uitgevoerd en de bestelling wordt geannuleerd.

 

6.7 Voor elke bestelling moet Péditec de Klant per e-mail of post een factuur voor de Producten sturen, in overeenstemming met de toepasselijke wet- of regelgeving. De factuur wordt opgesteld op basis van de informatie die de Klant bij de bestelling heeft verstrekt. Er kunnen geen wijzigingen meer worden aangebracht aan de factuur nadat deze is uitgegeven. 

 

7. Transport en levering

 

7.1 De gekochte Producten worden op werkdagen geleverd door een door Péditec gekozen bezorgdienst (hierna de “Bezorgservice”). De Producten worden geleverd op het adres dat de Klant in het bestelvoorstel heeft opgegeven.

 

7.2 Tenzij er sprake is van overmacht of het optreden van onvoorzienbare omstandigheden, worden de gekochte Producten geleverd binnen 15 dagen na de datum aangegeven op de Orderbevestiging. Als de levering niet binnen de hierboven aangegeven termijn plaatsvindt, kan de Klant het Contract annuleren en moet Péditec, zonder onnodige vertraging, alle bedragen terugbetalen die in het kader van het Contract zijn betaald.

 

7.3 Op het moment van levering van de Producten door de Bezorgdienst moet de Klant (of een aangewezen vertegenwoordiger): (i) ervoor zorgen dat het aantal geleverde artikelen overeenkomt met wat op de afleveringsbon staat aangegeven; (ii) ervoor te zorgen dat de verpakking en zegels intact zijn, niet beschadigd zijn of op geen enkele manier nat zijn geworden of gewijzigd; (iii) het ontvangstbewijs ondertekenen; en (iv) op verzoek van de Bezorgdienst uw identiteitsbewijs tonen. Eventuele schade aan de verpakking en/of het Product, of eventuele afwijkingen tussen het aantal artikelen en de ondersteunende documentatie, moeten onmiddellijk schriftelijk worden aangegeven op het ontvangstbewijs van de Bezorgservice. Behoudens andersluidende bepalingen in de toepasselijke wetgeving kan de Klant, zodra het Bezorgservicedocument is ondertekend en er geen bezwaar is gemaakt door de Klant, geen bezwaren meer maken over de uiterlijke kenmerken van het geleverde pakket, met dien verstande dat de Klant krijgt het recht om later bezwaar te maken in verband met andere kenmerken die verband houden met de Producten, in overeenstemming met de voorwaarden voorzien in artikel 13 hieronder.

 

7.4 Eventuele bezorgkosten zijn voor rekening van de Klant en worden zowel op het bestelformulier als op de factuur afzonderlijk vermeld.

 

8. Verzendings- en leveringsbevestiging

 

8.1 Péditec moet de Klant per e-mail een verzendbevestiging sturen zodra de Producten zijn verzonden, en nog een e-mail zodra de Producten zijn afgeleverd.

 

9. Tapen of inpakken

 

9.1 Producten gekocht via de Website worden geleverd in een standaard Péditec-verpakking.

 

10. Herroepingsrecht

 

10.1 In overeenstemming met artikel L.121-21 van het Consumentenwetboek, zoals hieronder beschreven, heeft de Klant het recht om zich terug te trekken uit het contract, dat hij zonder reden kan uitoefenen binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum waarop de Klant (of zijn vertegenwoordiger die naar behoren gemachtigd is om de Producten in ontvangst te nemen) neemt fysiek bezit van de Producten en, in geval van gedeeltelijke levering, van het laatste Product.

 

10.2 Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant binnen de in artikel 10.1 hierboven genoemde termijn per e-mail of per post het volgende versturen: • het bijgevoegde herroepingsformulier, naar behoren ingevuld en ondertekend; of • een mededeling van zijn voornemen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen in overeenstemming met artikel L121-21 van de Consumentenwet; dergelijke communicatie moet de volgende informatie bevatten: (i) de aanduiding van het Product waarvoor de Klant zijn herroepingsrecht wenst uit te oefenen; (ii) bestelnummer; en (iii) in het geval dat de Klant het Product via bankoverschrijving koopt, de IBAN-code van de Klant waarnaar de terugbetaling kan plaatsvinden;

Op het volgende adres: 

Peditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, België

info@peditec.be

​

10.3 Binnen 5 dagen na de mededeling van herroeping (verzonden in overeenstemming met artikel 10.2 hierboven) moet de Klant het gekochte Product retourneren aan: 

Peditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, België

Tenzij anders aangegeven op de Website zijn de verzendkosten voor het retourneren van Producten de verantwoordelijkheid van de Klant. De Producten worden geretourneerd in hun originele staat, ongewijzigd, ongebruikt, onbeschadigd en met de originele labels aan de Producten bevestigd. In geval van een waardevermindering van de Producten die voortvloeit uit de behandeling van de goederen door de Klant die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen, behoudt Péditec zich het recht voor om de terugzending van de Producten te weigeren. . De Klant is als enige verantwoordelijk voor elke waardevermindering van de Producten die voortvloeit uit de behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.

 

10.4 Péditec dient alle van de Klant ontvangen betalingen, in het bijzonder eventuele leveringskosten, binnen 10 dagen na ontvangst van de geretourneerde Producten, of nadat de Klant een bewijs van terugzending van de Producten heeft overgelegd, terug te betalen, waarbij de gekozen datum de dichtstbijzijnde van deze twee data is. De terugbetaling zal door Péditec worden uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel als dat gebruikt door de Klant bij de initiële transactie, tenzij de Klant uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor een andere methode en op voorwaarde dat de Klant geen kosten hoeft te dragen die verband houden met deze terugbetaling.  

​

10.5 De Producten worden geretourneerd in hun originele staat, ongewijzigd, ongebruikt, onbeschadigd en met de originele labels eraan bevestigd. En cas de diminution de valeur des Produits résultant de la manipulation des biens par le Client allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens, Péditec se réserve le droit de refuser l'échange des Producten. De Klant is als enige verantwoordelijk voor elke waardevermindering van de Producten die voortvloeit uit de behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.

 

12.3 Het door de Klant betaalde bedrag zal door Péditec worden terugbetaald, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant het Product in eerste instantie heeft gekocht, binnen 10 dagen nadat de geretourneerde Producten bij Uw bedrijf zijn afgeleverd.

 

12.4 De ruil wordt door Péditec aanvaard onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de gewenste nieuwe Producten.

 

12.5 De ruil wordt door Péditec behandeld als een nieuwe bestelling van de Klant, onderworpen aan dezelfde verplichtingen en voorwaarden voorzien in deze Algemene Voorwaarden als voor de initiële bestelling. In het bijzonder, als de Producten die de Klant wenst in te ruilen aanvankelijk met een creditcard zijn betaald, zal Uw bedrijf deze kaart eerst terugbetalen voor de prijs die de Klant initieel heeft betaald en vervolgens de prijs van de aangevraagde nieuwe Producten afschrijven in overeenstemming met het Artikel 6.3 hierboven. Indien de initiële betaling per bankoverschrijving heeft plaatsgevonden en de prijs van de gevraagde nieuwe Producten dezelfde is als die betaald door de Klant voor de Producten die hij wenst in te ruilen, zal Péditec het oorspronkelijk door de Klant betaalde bedrag behouden; als de prijs afwijkt, zal uw bedrijf het verschil terugbetalen – of de klant vragen het verschil te betalen, indien van toepassing.

 

13. Gebrek aan conformiteit

 

13.1 Indien een door Péditec verkocht Product fabricagefouten vertoont of een vermeend gebrek aan overeenstemming vertoont met de door Péditec verkochte Producten, moet de Klant onmiddellijk contact opnemen met de online after-sales service per e-mail op het e-mailadres, of per post naar het volgende adres: ;

Peditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, België

info@peditec.be

 

13.2 De wettelijke garanties voorzien in de artikelen L211-4 tot L211-14 van de Consumentenwet, zoals hieronder beschreven, zijn van toepassing op de verkoop van de Producten. Volgens deze artikelen heeft de Klant het recht om de Producten kosteloos in overeenstemming te brengen, hetzij door vervanging, hetzij door reparatie (met dien verstande dat de Klant het recht heeft om ervoor te kiezen dat het Product wordt gerepareerd of gerepareerd). vervangen, binnen de grenzen voorzien door de wet) of, in het geval van de onmogelijkheid van een van de bovenstaande rechtsmiddelen (in overeenstemming met artikel L211-10 van de Consumentenwet), het recht op een passende vermindering van de verkoopprijs van de Producten of het recht om het contract te beëindigen. De Klant verliest deze rechten als hij Péditec niet op de hoogte stelt van het gebrek aan overeenstemming binnen 15 dagen vanaf de datum waarop de Klant een dergelijk gebrek aan overeenstemming heeft vastgesteld.

 

13.3 Indien de Klant wenst dat het Product wordt vervangen wegens gebrek aan conformiteit overeenkomstig artikel 13, worden de leveringskosten die verband houden met het retourneren van het te repareren of te vervangen Product, evenals alle daarmee samenhangende kosten, voor rekening van Péditec. aan de Klant van het gerepareerde of vervangen Product.

 

 

14. Garantie op authenticiteit en intellectuele eigendomsrechten

 

14.1 Péditec garandeert de authenticiteit van alle Producten gekocht op de website. Producten met het handelsmerk Péditec, TOP CHRONO worden geproduceerd uit natuurlijke etherische oliën die in Canada worden gebotteld.

 

14.2 Het handelsmerk “TOP CHRONO”, alle figuratieve en/of driedimensionale handelsmerken die voorkomen op de Producten, accessoires of relevante verpakkingen, evenals alle illustraties, afbeeldingen en plaatsen beschermd door auteursrecht en, in het algemeen, alle intellectuele eigendomsrechten verbonden aan de Producten zijn en blijven het exclusieve eigendom van Péditec-bedrijven op Europese bodem.

 

15. Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

 

15.1 Deze Algemene Voorwaarden, en dus de met Klanten gesloten overeenkomsten, worden beheerst door en moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het Franse recht.

 

15.2. Geschillen met betrekking tot of voortvloeiend uit deze Algemene Voorwaarden vallen onder de territoriale bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Charleroi in België.

 

16. Contacten

 

16.1 Voor het verkrijgen van aanvullende informatie en hulp met betrekking tot de website of online aankoopmethoden, kan de Klant contact opnemen met Péditec via een van de onderstaande contactgegevens: 

 

Peditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, België

 

17. Consumentenservice

 

17.1 Beroep op de consumentendienst: In geval van onenigheid/geschil over een dienst of product gelinkt aan Péditec, kan de consument-klant een gemotiveerde klacht richten aan onze klantendienst:

Per post :

Peditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, België

Per email:

Info@peditec.be

​