Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen: 

 

1.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelten für alle Verkäufe von Péditec-Produkten, die über die Website „www.péditec.be“ erfolgen. 

 

1.2 Der Verkauf der unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallenden Produkte ist ausschließlich Wiederverkäufern und Verbrauchern vorbehalten.

 

1.3 Die Sprache, in der ein Kaufvertrag über diese Website abgeschlossen werden kann, ist Französisch.

 

1.4 Kunden müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website eingesehen werden können, sorgfältig lesen, damit der Kunde sie lesen, eine Kopie behalten und vervielfältigen kann. Eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Kunden von Péditec gemäß Artikel 5.10 unten zugesandt. Mit Kunden abgeschlossene Kaufverträge werden von Péditec für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist archiviert.

 

 

2. Identifizierung des Lieferanten

 

2.1 Lieferant ist Péditec mit Hauptsitz in der Rue des Crayats 3A, 6464 Baileux, Belgien.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0549.809.757

3. Produktinformationen und Verfügbarkeit

 

3.1 Die Website stellt Informationen über die Produkte (zusammen mit relevanten Produktcodes) und geltenden Preisen zur Verfügung;

 

3.2 Péditec behält sich das Recht vor, jederzeit die Mengen und/oder die Art der auf seiner Website verfügbaren Produkte zu begrenzen. Der Stil, die Modelle und die Farben der auf der Website beschriebenen Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Während des Kaufvorgangs wird der Kunde durch eine automatische Antwortnachricht darüber informiert, dass die Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts nicht bearbeitet werden kann; Péditec haftet gegenüber dem Kunden nicht für die Nichtverfügbarkeit des Produkts vor Vertragsschluss. 

 

3.3 Die maximale Anzahl an Exemplaren jedes Produkts, die der Kunde in seinen Bestellvorschlag aufnehmen kann, beträgt drei Einheiten.

 

3.4 Unter keinen Umständen kann Péditecne für Fehler haftbar gemacht werden, die aufgrund eines Verbindungsfehlers des Kunden zur Website auftreten. 

 

4. Preis

 

4.1 Die Preise der auf der Website angezeigten Produkte sind in Euro angegeben und enthalten alle anfallenden Steuern und Gebühren. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten müssen zum Preis der Produkte hinzugerechnet werden und werden im Bestellformular gemäß den in den geltenden Gesetzen vorgesehenen Grundsätzen gesondert angegeben. 

 

4.2 Péditec führt regelmäßige Kontrollen hinsichtlich der Richtigkeit der auf der Website angezeigten Preise der Produkte durch; Péditec kann jedoch nicht garantieren, dass die Website fehlerfrei ist. Falls ein Fehler in der Preisangabe festgestellt wird, muss Péditec die Bestellung ablehnen und dem Kunden die Möglichkeit bieten, das Produkt zum korrekten Preis zu kaufen. Wird der Fehler nach Annahme der Bestellung festgestellt, gibt Péditec dem Kunden außerdem die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.

 

5. Vertragsabwicklung

 

5.1 Die wesentlichen Merkmale und der Preis jedes Produkts werden auf der Website angezeigt. Die auf der Website angezeigten Informationen stellen in keiner Weise ein Angebot von Péditec dar. 

 

5.2 Bevor der Kunde eine Bestellung über die Website aufgibt, muss er alle Anweisungen, die ihm während des Kaufvorgangs mitgeteilt werden, sorgfältig lesen (auch im Hinblick auf mögliche Lieferkosten, die Bedingungen des Widerrufsrechts und die Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten). sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

 

5.3 Um Produkte zu kaufen, muss der Kunde (i) die ausgewählten Produkte durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche in den Warenkorb legen, (ii) den Bestellvorschlag abschließen, (iii) die Zahlungsmethode auswählen, (iv) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und (v) den Bestellvorschlag über die Website an Péditec übermitteln;

 

5.4 Das Absenden der Bestellung stellt einen Kaufvorschlag für die ausgewählten Produkte dar, unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist für den Kunden bindend, vorbehaltlich des in Artikel 10 vorgesehenen Widerrufsrechts. Das Absenden des Bestellvorschlags durch den Kunden bringt für diesen eine Verpflichtung mit sich den Preis der bestellten Produkte zu zahlen. 

 

5.5 Jeder Fehler oder jede Änderung der vom Kunden im Bestellvorschlag eingegebenen Daten kann vom Kunden validiert werden, indem er dem auf der Website beschriebenen Verfahren folgt, bevor er den Bestellvorschlag (zur Erinnerung) sendet. Beispiel: Der Kunde kann sich für eine Änderung entscheiden Anzahl der Produkte, die er kaufen möchte, indem er einen oder mehrere Artikel zu seinem Warenkorb hinzufügt oder daraus entfernt. 

 

5.6 Der Bestellvorschlag und die Daten des Kunden im Zusammenhang mit dem Bestellvorschlag werden von Péditec für den gemäß den geltenden Gesetzen erforderlichen Zeitraum, wie in der Datenschutzrichtlinie vorgesehen, aufbewahrt.

 

Péditec kann jeden Bestellvorschlag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Vorschlags ablehnen. In diesem Fall schuldet der Kunde Péditec keinen Schadensersatz. Péditec kann einen Bestellvorschlag in den folgenden Fällen (als nicht einschränkende Beispiele) ablehnen: (i) Die Produkte sind nicht verfügbar (vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 3.3); oder (ii) Aktivitäten werden als illegal oder betrügerisch gemeldet oder vermutet, einschließlich Käufen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie zu kommerziellen Zwecken getätigt werden; oder (iii) der Kunde seinen Verpflichtungen aus einem früheren Vertrag mit Ihrem Unternehmen nicht nachgekommen ist. 

 

5.8 Der Vertrag zwischen Péditec und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde die Annahme des Bestellvorschlags durch Péditec („Auftragsbestätigung“) erhält. Die Annahme (oder Ablehnung) durch Péditec muss dem Kunden per E-Mail an die von ihm im Bestellvorschlag angegebene Adresse mitgeteilt werden.

 

5.9 Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte erhält der Kunde eine E-Mail, die ihn bei Bedarf über die Nichtverfügbarkeit der Produkte informiert. In einem solchen Fall wird der Bestellvorschlag storniert oder nur teilweise für die verfügbaren Produkte angenommen. Im Falle einer teilweisen Annahme muss der Kunde nur den Preis der verfügbaren Produkte zahlen (bzw. wird ihm bei Zahlung mit Kreditkarte eine Gebühr berechnet).

 

5.10 Gemäß den nachstehend beschriebenen Bestimmungen von Artikel L.121-19-1 des Verbraucherschutzgesetzes enthält die Auftragsbestätigung eine Zusammenfassung der wesentlichen Merkmale der gekauften Produkte sowie eine detaillierte Angabe des Preises und der Liefermodalitäten. Zahlung, ggf. Informationen zu den Versandkosten, Informationen zur Kontaktaufnahme bei Péditec, Informationen zu den Bedingungen und Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts, einschließlich Informationen zum Ausschluss des Widerrufsrechts für personalisierte Produkte, die Adresse, an die Beschwerden gerichtet werden können gesendeten Informationen sowie Informationen zu Kundendiensten und bestehenden Geschäftsbedingungen (falls zutreffend). Es wird auch eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. 

 

5.11 Sobald die Bestellbestätigung an den Kunden gesendet wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden. Die versandten Produkte können jedoch gemäß Artikel 10 unten zurückgegeben werden.

 

5.12 Das Verlust- oder Schadensrisiko im Zusammenhang mit den Produkten geht auf den Kunden über, wenn der Kunde (oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist) den physischen Besitz des Produkts erlangt hat.

 

6. Zahlungsart

 

6.1 Die Zahlung des Preises der im Bestellvorschlag enthaltenen Produkte sowie gegebenenfalls anfallender Steuern und Lieferkosten muss vom Kunden per Bancontact, Visa, Mastercard und Banküberweisung erfolgen. 

 

6.2 Péditec akzeptiert folgende Kreditkarten: Visa und Mastercard.

6.3 Transaktionen werden der Kreditkarte des Kunden erst belastet, nachdem: (i) die Kreditkartendaten überprüft wurden; (ii) die Autorisierung zum Aufladen der Karte vom Aussteller der vom Kunden verwendeten Karte vorliegt; und (iii) die Verfügbarkeit der Produkte wird von Péditec bestätigt. 

 

6.4 In bestimmten Fällen (z. B. beim Kauf personalisierter Produkte), die dem Kunden mitgeteilt werden, bevor er den Bestellvorschlag absenden kann, wird die Transaktion erst nach folgendem Zeitpunkt von der Kreditkarte des Kunden abgebucht: ( i) die Kreditkartendaten wurden überprüft; und (ii) die Autorisierung zum Aufladen der Karte vom Aussteller der vom Kunden verwendeten Karte vorliegt. 

 

6.5 Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 6.4 erfolgt zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellvorschlags keine Belastung mit Ausnahme vorübergehender Kosten, die gegebenenfalls für die Überprüfung der Gültigkeit der Kreditkarte erforderlich sind. Es versteht sich, dass nach Ausführung der Bestellung die genannten vorübergehenden Gebühren storniert und durch den vom Kunden zu zahlenden Betrag ersetzt werden. Darüber hinaus entfallen diese vorübergehenden Gebühren im Falle einer Stornierung der Bestellung ebenfalls dauerhaft.

 

6.6 Sollte es aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, den vom Kunden zu zahlenden Betrag innerhalb der festgelegten Fristen (siehe Punkt 6.6 oben) abzubuchen (oder im Falle einer Überweisung den fälligen Betrag auf dem Bankkonto von Péditec verfügbar zu machen), kommt der Vertrag zustande nicht ausgeführt und die Bestellung wird storniert. 

 

6.7 Für jede Bestellung muss Péditec dem Kunden gemäß den geltenden Gesetzen oder Vorschriften eine Rechnung für die Produkte per E-Mail oder Post zusenden. Die Rechnung wird gemäß den Angaben erstellt, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung gemacht hat. Nach der Ausstellung können keine Änderungen an der Rechnung mehr vorgenommen werden.

 

7. Transport und Lieferung

 

7.1 Die gekauften Produkte werden an Werktagen durch einen von Péditec ausgewählten Lieferdienst (im Folgenden „Lieferdienst“) geliefert. Die Produkte werden an die vom Kunden im Bestellvorschlag angegebene Adresse geliefert.

 

7.2 Außer im Falle höherer Gewalt oder des Eintritts unvorhersehbarer Umstände werden die gekauften Produkte innerhalb von 15 Tagen nach dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Datum geliefert. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der oben genannten Frist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und Péditec muss unverzüglich alle im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge zurückerstatten.

 

7.3 Zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte durch den Lieferdienst muss der Kunde (oder ein benannter Vertreter): (i) sicherstellen, dass die Anzahl der gelieferten Artikel den Angaben auf dem Lieferschein entspricht; (ii) sicherstellen, dass die Verpackung und die Siegel intakt, nicht beschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert sind; (iii) die Lieferquittung unterzeichnen; und (iv) auf Anfrage des Lieferdienstes Ihren Ausweis vorlegen. Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts sowie Abweichungen zwischen der Anzahl der Artikel und den Begleitdokumenten müssen unverzüglich schriftlich auf dem Lieferschein des Lieferdienstes angegeben werden. Vorbehaltlich gegenteiliger Bestimmungen der geltenden Gesetze kann der Kunde, sobald das Lieferdienstdokument unterzeichnet wurde und vom Kunden keine Einwände erhoben wurden, keine Einwände mehr gegen die Merkmale und äußeren Aspekte des gelieferten Pakets erheben, wobei darauf hingewiesen wird, dass Dem Kunden wird das Recht eingeräumt, nachträglich Einwände im Zusammenhang mit anderen mit den Produkten verbundenen Merkmalen gemäß den in Artikel 13 unten vorgesehenen Bedingungen zu erheben.

 

7.4 Gegebenenfalls anfallende Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden im Bestellformular sowie auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. 

 

8. Versand- und Lieferbestätigung

 

8.1 Péditec muss dem Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail senden, sobald die Produkte versandt wurden, und eine weitere E-Mail, sobald die Produkte geliefert wurden. 

 

9. Aufkleben oder Umwickeln

 

9.1 Auf der Website gekaufte Produkte werden in der Standardverpackung von Péditec geliefert.

 

10. Widerrufsrecht

 

10.1 Gemäß Artikel L.121-21 des Verbraucherschutzgesetzes, wie unten beschrieben, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, das er ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum ausüben kann, an dem der Kunde (oder sein). Der zum Erhalt der Produkte ordnungsgemäß bevollmächtigte Vertreter nimmt die Produkte und, im Falle einer Teillieferung, das letzte Produkt physisch in Besitz. 

 

10.2 Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb der in Artikel 10.1 oben genannten Frist per E-Mail oder Post Folgendes senden: • das beigefügte Widerrufsformular, ordnungsgemäß ausgefüllt und unterzeichnet; oder • eine Mitteilung über seine Absicht, sein Widerrufsrecht gemäß Artikel L121-21 des Verbraucherschutzgesetzes auszuüben; Diese Mitteilung muss die folgenden Informationen enthalten: (i) die Angabe des Produkts, für das der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte; (ii) Bestellnummer; und (iii) für den Fall, dass der Kunde das Produkt per Banküberweisung kauft, den IBAN-Code des Kunden, an den die Rückerstattung erfolgen kann; 

Unter der folgenden Adresse: 

Péditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, Belgien 

info@péditec.be

​

10.3 Innerhalb von 5 Tagen nach der Widerrufsmitteilung (gemäß Artikel 10.2 oben) muss der Kunde das gekaufte Produkt an folgende Adresse zurücksenden:

Péditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, Belgien 

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, liegen die Versandkosten für die Rücksendung von Produkten in der Verantwortung des Kunden. Die Produkte werden in ihrem Originalzustand, unverändert, unbenutzt, unbeschädigt und mit den an den Produkten angebrachten Originaletiketten zurückgegeben. Im Falle einer Wertminderung der Produkte, die sich aus der Handhabung der Waren durch den Kunden ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht, behält sich Péditec das Recht vor, die Rückgabe der Produkte zu verweigern . . Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für etwaige Wertminderungen der Produkte, die sich aus der Handhabung der Waren ergeben, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.

 

10.4 Péditec muss alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, insbesondere etwaige Lieferkosten, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte oder nachdem der Kunde den Nachweis über die Rücksendung der Produkte erbracht hat, zurückerstatten, wobei das Datum gewählt wird, das dem nächstgelegenen dieser beiden Daten entspricht. Die Rückerstattung erfolgt durch Péditec mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Methode zugestimmt und vorausgesetzt, dass der Kunde keine Kosten im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung tragen muss.  

​

10.5 Die Produkte werden im Originalzustand, unverändert, unbenutzt, unbeschädigt und mit angebrachten Originaletiketten zurückgegeben. Im Falle einer Wertminderung der Produkte, die sich aus der Handhabung der Waren durch den Kunden ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht, behält sich Péditec das Recht vor, den Umtausch der Waren zu verweigern . Produkte. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für etwaige Wertminderungen der Produkte, die sich aus der Handhabung der Waren ergeben, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.

 

12.3 Der vom Kunden gezahlte Betrag wird von Péditec innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung der zurückgegebenen Produkte an Ihr Unternehmen mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet, die der Kunde beim ersten Kauf des Produkts verwendet hat. 

 

12.4 Der Umtausch wird von Péditec vorbehaltlich der Verfügbarkeit der gewünschten neuen Produkte akzeptiert.

 

12.5 Der Umtausch wird von Péditec als neue Bestellung des Kunden behandelt, vorbehaltlich der gleichen Verpflichtungen und Bedingungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wie die ursprüngliche Bestellung. Insbesondere wenn die Produkte, die der Kunde umtauschen möchte, ursprünglich per Kreditkarte bezahlt wurden, erstattet Ihr Unternehmen dieser Karte zunächst den ursprünglich vom Kunden gezahlten Preis und belastet dann den Preis der gemäß Artikel angeforderten neuen Produkte 6.3 oben. Wenn die erste Zahlung per Banküberweisung erfolgt ist und der Preis der angeforderten neuen Produkte mit dem Preis übereinstimmt, den der Kunde für die Produkte gezahlt hat, die er umtauschen möchte, behält Péditec den ursprünglich vom Kunden gezahlten Betrag ein; Wenn der Preis unterschiedlich ist, erstattet Ihr Unternehmen die Differenz – oder fordert den Kunden gegebenenfalls zur Zahlung der Differenz auf. 

 

13. Mangelnde Konformität

 

13.1 Wenn ein von Péditec verkauftes Produkt Herstellungsfehler oder einen angeblichen Mangel an Konformität mit den von Péditec verkauften Produkten aufweist, muss sich der Kunde unverzüglich per E-Mail an die E-Mail-Adresse oder per Post an die folgende Adresse an den Online-Kundendienst wenden:   ;

Péditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, Belgien 

info@péditec.be

 

13.2 Für den Verkauf der Produkte gelten die in den Artikeln L211-4 bis L211-14 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen gesetzlichen Garantien, wie unten beschrieben. Gemäß diesen Artikeln hat der Kunde das Recht, die Konformität der Produkte kostenlos herzustellen, entweder durch Austausch oder durch Reparatur (wobei festgelegt wird, dass der Kunde das Recht hat, zu wählen, ob das Produkt repariert oder repariert wird). ersetzt, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen) oder, im Falle der Unmöglichkeit einer der oben genannten Abhilfemaßnahmen (gemäß Artikel L211-10 des Verbraucherschutzgesetzes), das Recht auf eine angemessene Reduzierung des Verkaufspreises der Produkte oder das Recht, den Vertrag zu kündigen. Der Kunde verliert diese Rechte, wenn er Péditec die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde die Vertragswidrigkeit festgestellt hat, mitteilt.

 

13.3 Wünscht der Kunde den Austausch des Produkts wegen Vertragswidrigkeit gemäß Artikel 13, übernimmt Péditec die mit der Rücksendung des zu reparierenden oder zu ersetzenden Produkts verbundenen Lieferkosten sowie alle damit verbundenen Kosten bei der Lieferung an den Kunden des reparierten oder ersetzten Produkts. 

 

 

14. Echtheitsgarantie und geistige Eigentumsrechte

 

14.1 Péditec garantiert die Echtheit aller auf der Website gekauften Produkte. Produkte mit der Marke Péditec, TOP CHRONO werden aus natürlichen ätherischen Ölen hergestellt, die in Kanada abgefüllt werden.

 

14.2 Die Marke „TOP CHRONO“, alle figurativen und/oder dreidimensionalen Marken, die auf den Produkten, Zubehörteilen oder relevanten Verpackungen erscheinen, sowie alle Abbildungen, Bilder und Orte, die durch das Urheberrecht geschützt sind, und im Allgemeinen alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte Die Produkte sind und bleiben das ausschließliche Eigentum der Péditec-Unternehmen auf europäischem Boden.

 

15. Anwendbares Recht und zuständiger Gerichtsstand

 

15.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und folglich die mit Kunden geschlossenen Verträge unterliegen französischem Recht und sind nach diesem auszulegen.

 

15.2. Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen in die örtliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Charleroi in Belgien.

 

16. Kontakte

 

16.1 Um zusätzliche Informationen und Unterstützung im Zusammenhang mit der Website oder den Online-Kaufmethoden zu erhalten, kann der Kunde Péditec unter einer der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren: 

 

Péditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, Belgien 

 

17. Verbraucherservice

 

17.1 Rückgriff auf den Verbraucherdienst: Im Falle einer Meinungsverschiedenheit/Streitigkeit bezüglich einer mit Péditec verbundenen Dienstleistung oder eines Produkts kann der Verbraucherkunde eine begründete Beschwerde an unseren Kundendienst senden:

Per Mail :

Péditec

Rue des Crayats 3A

6464 Baileux, Belgien 

Per E-Mail:

Info@péditec.be

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